iPhone升级周期延长
苹果的产品出了名的耐用这一点大家已成共识,一部iPhone手机,老婆用两年,自己用一年,老人家还能接着用,iPad等产品更是长寿,不少人还用着五六年前的古董iPad,依然可以流畅的看电影,给小孩娱乐。
最近一份iPhone报告中表示,苹果iPhone的升级周期现在越来越长了,在以往几年,iPhone用户更换新机的周期大概在2-3年,而现在iPhone用户更换周期达到了惊人的四年。
甚至有32%的iPhone用户来源于二手iPhone,他们对新iPhone并不抱有太大的兴趣,不少人认为二手iPhone7这种设备已经完全够用。
而作为对比,安卓系统手机则反而升级周期变得越来越短,达到了平均两年更换一次,大部分安卓用户都会在两年左右抛弃手上的旧手机进行升级。
在2015年,iPhone6S推出的时候,有33%的用户进行了升级购买,而到现在2019年,仅仅只有16%的用户进行了升级购买新设备,iPhone的升级周期变得越来越长。
上个月,苹果 CEO 库克也在财报中承认,“消费者对老款 iPhone 的使用时间比过去长了一点。”
苹果也为了解决iPhone更换周期长的问题而采取了推销的手段,在近日苹果向内部员工发出了一则通知,示意让员工其技术人员 “向那些设备保修期已过的消费者推广新 iPhone 升级”。
注重于用户体验的苹果实体店的员工们现在开始推销新iPhone让旧设备的用户体验iPhoneXR和iPhoneXS设备,并要向他们推荐iPhoneXR的折扣换新活动,以让用户尽快更换新设备,减短升级周期。
而令人尴尬的是,苹果环境主管丽莎·杰克逊(Lisa Jackson)最近表示,消费者延长使用苹果设备的时间“对地球来说是最好的事情”。苹果一方面担忧用户不购买新机,另一方面又鼓励大家延长使用时间,也可谓是口是心非。
分析师表示,如果今年iPhone依然没有彻底的改变,那么iPhone的平均使用周期将达到惊人的五年。苹果也将被耐用的iPhone慢慢拖垮业绩。
其实主要还是iPhone6S太坚挺了...
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