指纹识别不了是iPhone实际使用中最常见的故障之一，和面容ID识别一样，一旦硬件损坏此功能必报废！那么什么情况可以维修？如何判断是硬件损坏还是线路问题呢？iPhone 8 Plus是苹果最后一款搭载指纹识别技术的机器，今天小编通过iPhone8P指纹使用不了的维修实例，给大家做详细的分析。
客户送修一iPhone 8 Plus，故障描述手机摔后，指纹使用不了，但修过没修好。
维修过程：
拿到手机后发现机器摔得比较严重，后壳、指纹都摔裂了。
先测试功能，除了指纹添加是灰色外，其他功能都正常。
一、添加指纹为灰色
设置-触控ID与密码，添加界面是灰色的话，是CPU没有识别到指纹键。识别不到有多种情况会出现，主板供电有问题、连接排线断裂、指纹本身问题，我们只能一个一个排除。
首先，找到其他机器的指纹装上测试。装之前发现他的指纹没有扣上去，用隔热胶带绝缘开了。
先不管，换上指纹测试，换上后，发现添加界面是蓝色，说明排线和主板基本是没问题的。主板识别这块没问题，看来故障是在指纹按键上边。
二、添加指纹为蓝色
首先，对指纹键的座子测阻值，阻值都正常没有问题。然后，装到机器上测试，开机添加界面是蓝色，用手去摸指纹发现微烫。
拆下指纹，测量指纹键上的电容没有发现短路。指纹键排线也没有断裂、小电容也没短路，就剩U10了，先换个U10试试，再不行就是指纹坏了。直接更换U10。
更换后在测试，发现故障还是一样的，指纹发热、添加失败。
机器只能修到这里了，指纹本身损坏那就没办法修了，指纹是和主板绑定加密的，硬件本身损坏是无法单独更换维修的。iPhone 6S以上机型即使更换Home键也没有返回功能，只做装饰用，更多手机维修资讯请关注昆明九一手机维修中心。
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